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Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna anomalĆa comunĆquela inmediatamente.
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Al llevar a cabo una reserva mediante Apartamentos Ron, usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, la pÔgina web actúa únicamente como intermediaria entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
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Nuestro servicio es gratuito. No cobramos por nuestro servicio ni añadimos suplementos (de reserva) al precio de los alojamientos. Nuestra comisión va directamente aplicada al precio final que cobra el alojamiento.
Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar su llegada deberĆ” comunicar con el alojamiento para confirmar Ć©sta, siempre que vaya a producirse a partir de las 20.00 horas del dĆa de llegada prevista.
En ningún caso se podrÔ admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparado el apartamento, reservÔndose Apartamentos Ronel derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo.
La anulación de reserva generarĆ” una penalización del anticipo segĆŗn esta tabla y siempre con un mĆnimo establecido de 10⬠en concepto de gastos de gestión.
a) El 25% cuando la anulación se haga con menos de 30 dĆas de antelación.
b) El 100% cuando se haga con menos de 15 dĆas.
En caso de que Apartamentos Ron se vea obligado por fuerza mayor a cancelar la reserva hecha por el cliente, se ofrecerĆ”n como alternativas, bien, un apartamento de categorĆa igual o superior a la que se habĆa reservado, siempre y cuando haya disponibilidad, o bien, se reintegrarĆ” el total de la cantidad de dinero entregado a cuenta.
En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite a Apartamentos Ron y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparÔn el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).
El Cliente también es responsable de comunicar a Apartamentos Ron en el momento en que efectúa su reserva si vendrÔ acompañado por cualquier tipo de animal/mascota.
El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento lo antes posible, y siempre durante la estancia a Apartamentos Ron.
Apartamentos Ron solucionarĆ” en breve plazo cualquier anomalĆa o deficiencia e incluso procederĆ” al cambio de la propiedad si asĆ lo estimara conveniente, siempre que las causas aducidas sean comprobadas como ciertas.
Toda reclamación efectuada por el Cliente después de abandonar la propiedad no serÔ atendida por carecer de los mÔs elementales criterios que pudieran tramitar la reclamación.